Contacte
De dilluns a divendres, de 8 a 22 h

Si ets client
- Client privat 976 506 000 o a través d'aquest formulari
- Mutualitats 976 768 999
- Mutualitats (estranger): 976 768 998
- Metge telefònic: Metge DKV 24 h : 976 991 199
- Assistència mundial en viatge 00 34 91 379 04 34
- Assistència decessos: 976 506 009
- Incidències a la llar 24 hores: 976 991 198
atencion.cliente@dkvseguros.es
Autoritzacions online
Algunes proves mèdiques necessiten autorització. Pots sol·licitar-la a través del àrea de client o a través del correu autorizaciones@dkvseguros.es, on també podràs fer qualsevol consulta sobre aquest tema.
Reemborsament de despeses en línia
- Si tens una pòlissa de reemborsament (DKV Mundisalud o DKV Top Health), pots sol·licitar la devolució de les despeses a través de l' àrea de client.
- Per a qualsevol dubte, pots consultar la guia d'autoliquidació en línia o preguntar a través de dkvreembolso@dkvseguros.es o dkvtophealth@dkvseguros.es.
Si vols ser client
- 902 499 350
- Si vols informació sobre les nostres assegurances o tens algun dubte, contacta amb nosaltres a informacion.seguros@dkvseguros.es
Si ets un professional mèdic
Si vols formar part del nostre quadre mèdic:
- contacta amb la teva oficina més pròxima
- o a través de aquest formulari
Si ja formes part del nostre quadre mèdic:
- per comunicar algun canvi: cuadromedico@dkvseguros.es
- per a temes de facturació contacta amb la teva oficina més pròxima.
Gabinet de Premsa
93 214 00 78
Si ets un mediador
902 499 200
atencion.mediador@dkvseguros.es
Altres assumptes
- Ofertes de feina
- Enviar informació sobre cursos i congressos: rrhh@dkvseguros.es
- Responsabilitat empresarial: empresa.responsable@dkvseguros.es
- Assessoria jurídica: asesoria.juridica@dkvseguros.es
- Medi ambient: medioambiente@dkvseguros.es